حریم خصوصی و حفاظت از اطلاعات
آخرین به‌روزرسانی: ۲۹ مهر ۱۴۰۵ — این متن برای سایت apta-acc.ir، پنل اپتا و برنامهٔ اندروید اپتا است.
چه اطلاعاتی نگه می‌داریم؟
- اطلاعات حساب: نام، شمارهٔ موبایل (برای ورود با کد پیامکی) و در صورت تمایل ایمیل.
- اطلاعات پروژه‌ها: هر چیزی که خودتان در پنل ثبت می‌کنید؛ مثل اسناد مالی، طرف‌حساب‌ها، صورت‌وضعیت‌ها، چک‌ها، کارگران، گزارش روزانه و عکس‌های کارگاه.
- پرداخت‌ها: مبلغ، تاریخ و کد پیگیری خرید اشتراک. اطلاعات کارت بانکی شما در درگاه بانکی وارد می‌شود و به اپتا نمی‌رسد.
- اطلاعات فنی: نشانی IP و زمان ورود برای امنیت حساب؛ و آمار بازدید صفحه‌های عمومی سایت با ابزار تحلیل بازدید (Google Analytics). داخل پنل فقط صفحه‌های ورود و ثبت‌نام برای شمارش ثبت‌نام‌ها از همین ابزار استفاده می‌کنند و اطلاعات پروژه‌ها به آن فرستاده نمی‌شود.
برای چه استفاده می‌کنیم؟
فقط برای ارائهٔ خدمات اپتا به خود شما: ساخت اسناد و گزارش‌ها، ارسال پیامک‌های لازم (کد ورود، یادآورها و اعلان‌هایی که خودتان فعال کرده‌اید)، پشتیبانی، امنیت حساب و بهبود نرم‌افزار. اطلاعات پروژه‌های شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات دیگران استفاده نمی‌کنیم.
چه کسانی به اطلاعات دسترسی دارند؟
- شما و کسانی که خودتان دعوت می‌کنید: هر کارمند پروژه فقط بخش‌هایی را می‌بیند که شما برایش تعیین کرده‌اید.
- پشتیبانی اپتا: فقط در حد لازم برای پاسخ به تیکت یا رفع مشکل.
- سرویس‌های لازم برای کار نرم‌افزار: سرویس ارسال پیامک (فقط شماره و متن پیامک)، درگاه پرداخت (فقط مبلغ و شناسهٔ پرداخت)، فضای ذخیره‌سازی ابری برای عکس‌ها و نسخه‌های پشتیبان، و دستیار هوش مصنوعی وقتی خودتان از آن سؤال می‌پرسید (فقط اطلاعات لازم برای پاسخ همان سؤال).
- مراجع قانونی: فقط با دستور قانونی مرجع صالح.
امنیت و نسخهٔ پشتیبان
ارتباط با اپتا رمزگذاری‌شده (HTTPS) است، دادهٔ هر پروژه از پروژه‌های دیگر جداست و هر روز از اطلاعات نسخهٔ پشتیبان گرفته می‌شود و نسخه‌های پشتیبان تصاویر به‌صورت فایل رمزدار نگه‌داری می‌شوند. حذف پروژه فقط با کد تأیید پیامکی ممکن است.
برنامهٔ اندروید
برنامهٔ اندروید اپتا همان پنل اپتا را نشان می‌دهد و اطلاعات جداگانه‌ای جمع نمی‌کند. دسترسی‌های آن فقط برای اینترنت، انتخاب عکس یا فایل (وقتی خودتان دکمهٔ افزودن را می‌زنید) و ذخیرهٔ خروجی‌های PDF و Excel در پوشهٔ دانلود گوشی است. دوربین فقط وقتی باز می‌شود که خودتان برای گرفتن عکس انتخابش کنید.
حذف اطلاعات و حساب
هر پروژه را می‌توانید خودتان از پنل حذف کنید و پیش از آن نسخهٔ پشتیبان کامل بگیرید. برای حذف کامل حساب کاربری از طریق تیکت پشتیبانی یا تماس با ما درخواست دهید؛ اطلاعات حساب و پروژه‌ها حذف می‌شود، مگر مواردی که نگه‌داری‌شان طبق قانون (مثلاً سوابق پرداخت) لازم باشد.
تماس
پرسش دربارهٔ حریم خصوصی: info@apta-acc.ir — تلفن پشتیبانی: ۰۹۹۳۳۵۰۱۸۲۱ — نشانی: تهران، یوسف‌آباد، خیابان شهید حسن عظیمی (اشک‌شهر).